Được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/07/1992 với số vốn điều lệ 20 tỉ đồng, 56 cán bộ công nhân viên và 3 phòng ban nghiệp vụ, qua gần 30 năm hoạt động, với tầm nhìn, mục tiêu, chiến lược hướng đến lĩnh vực bán lẻ, DongA Bank đã khẳng định vị trí hàng đầu về việc phát triển ứng dụng công nghệ không ngừng của mình trong hệ thống Ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam. Những thành tựu vượt bậc của DongA Bank được thể hiện qua những con số ấn tượng:

• 5.000 tỷ đồng là số vốn điều lệ tính đến 31.12.2014
• 87.258 tỷ đồng: tổng tài sản đến cuối năm 2014
• 9 Khối 36 phòng ban trung tâm thuộc hội sở cùng 2 công ty thành viên và 212 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc
• 4.183 người: tổng số cán bộ, nhân viên
• 4.112 lượt CBNV: được đào tạo kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ phát triển kinh doanh, vận hành và các nghiệp vụ liên quan
• Trên 7,5 triệu khách hàng Cá nhân và Doanh nghiệp

• 1,6 tỷ USD doanh số chi trả Kiều hối.

Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

• Tầm nhìn: Tập đoàn Tài chính Ngân hàng hàng đầu Việt Nam – Vươn ra quốc tế, được khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.
• Sứ mệnh: Bằng trách nhiệm, niềm đam mê và trí tuệ, chúng ta cùng nhau kiến tạo nên những điều kiện hợp tác hấp dẫn khách hàng, đối tác, cổ đông, cộng sự và cộng đồng.
• Giá trị cốt lõi: Chúng tôi xác định giá trị cốt lõi của DongA Bank chính là Niềm tin – Trách nhiệm – Đoàn kết – Nhân văn – Tuân Thủ - Nghiêm Chính – Đồng hành – Sáng tạo.

Các kênh giao dịch

• Ngân hàng Đông Á truyền thống (hệ thống 212 điểm giao dịch trên 55 tỉnh thành)
• Ngân hàng Đông Á Tự động (hệ thống hơn 1.016 máy ATM với 250 máy ATM Thế hệ mới “Gửi & Rút tiền báo có tức thì”)

• Ngân Hàng Đông Á Điện Tử (DongA eBanking với 4 phương thức giao dịch là SMS Banking, Mobile Banking, Phone Banking và Internet Banking)

Thông tin cổ đông

DongA Bank có 100% cổ đông trong nước. Tính đến 31/12/2014

• Tổng số vốn cổ phần của cổ đông pháp nhân chiếm tỉ lệ 40,68%
• Tổng số vốn cổ phần của cổ đông thể nhân chiếm tỉ lệ 59,32%

Căn cứ vào danh sách cổ đông cập nhật vào ngày 31/12/2014, những cổ đông pháp nhân sở hữu tỉ lệ lớn bao gồm:

• Công ty Cổ Phần Xây dựng Bắc Nam 79: 10% VĐL
• Công ty Cổ Phần  Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ): 7,7% VĐL
• Văn phòng Thành ủy TP.HCM:  6,9% VĐL
• Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa: 3,78% VĐL
• Công ty CP Vốn An Bình: 2,73%
• Công ty TNHH MTV XD và KD Nhà Phú Nhuận: 2,14%

Công ty thành viên

• Công ty Kiều hối Đông Á (DongA Money Transfer)
• Công ty Chứng khoán Đông Á (DongA Securities)

Hệ thống quản lý chất lượng

Hoạt động của các quy trình nghiệp vụ chính được chuẩn hoá theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000

Các giải thưởng đạt được

Năm 2014:

• Giải thưởng Ngân hàng nội địa bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2014 do tạp chí Asian Banking & Finance trao tặng.
• Giải thưởng “ATM hiện đại nhất Việt Nam 2014” do tổ chức Global Banking and Finance Review (Anh) trao tặng.
• Giải thưởng “Tăng trưởng tốt doanh số thanh toán quốc tế năm 2014” Ngân hàng Wells Fargo (Hoa Kỳ) bình chọn.
• Giải thưởng “Tỷ lệ công điện đạt chuẩn (STP) 2013” do Ngân hàng Bank of  New York Mellon (BNY) - Hoa Kỳ trao giải thưởng.
• Giải thưởng "Thương hiệu mạnh Việt Nam" lần thứ 8 liên tiếp do cục Xúc tiến Thương Mại (Bộ Công Thương) bình chọn.
• Bằng khen “Đã có thành tích trong công tác chăm lo đời sống Người lao động và Hoạt động xã hội từ thiện trong nhiều năm” do Thủ tướng Chính phủ trao tặng.
• Bằng khen “Đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua Lao động giỏi và xây dựng tổ chức Công đoàn vững mạnh 2014” do Liên đoàn Thành phố Hồ Chí Minh trao tặng.
• Khen thưởng và công nhận tổ chức cơ sở Đảng “Trong sạch - vững mạnh năm 2014” do Đảng ủy khối Ngân hàng TP. HCM trao tặng.

2010 - 2013:

• Giải thưởng Ngân hàng nội địa kinh doanh ngoại hối tốt nhất Việt Nam năm 2012 do tạp chí Asian Banking & Finance trao tặng
• Giải thưởng Bảng xếp hạng VNR500 - Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2012 do báo điện tử Vietnamnet trao tặng
• Giải thưởng Lãnh đạo An ninh thông tin tin tiêu biểu Đông Nam Á năm 2012 - CSO ASEAN Award 2012 do Tập đoàn Dữ liệu quốc tế IDG tại Việt Nam phối hợp với Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp Máy tính Việt nam (VNCERT) và Sở Thông tin & Truyền thông TP.HCM trao tặng
• Giải thưởng Dịch vụ được hài lòng nhất 2013 do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao trao tặng
• Giải thưởng đơn vị hợp tác triển khai Marketing tốt nhất năm 2011 do MoneyGram trao tặng (Best Agent for Co-op Marketing Initiatives)
• Giải thưởng Dịch vụ ngân hàng tiết kiệm, cho vay, thẻ ATM tốt nhất 2011

• Giải thưởng Tỷ lệ công điện đạt chuẩn STP (Straight – Through – Processing) 2010, 2011, 2013 do Ngân hàng New York trao tặng
• Giải thưởng Doanh Nghiệp Việt Nam Vàng 2010
• Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt 2003, 2005, 2007, 2008, 2010, 2011, 2013
• Giải thưởng Thương Hiệu Nổi Tiếng Quốc Gia 2010
• Giải thưởng Thương Hiệu Việt Yêu Thích Nhất 2010
• Kỷ lục Việt Nam – Máy Bán Vàng Đầu Tiên tại Việt Nam
• Giải thưởng Thương Hiệu Mạnh Việt Nam 2008,  2009, 2010, 2011, 2012, 2013 do Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp với Bộ Công thương trao tặng
• Top 500 Thương Hiệu Việt 2010
• Giải thưởng Website và Dịch vụ Thương Mại Điện Tử được người tiêu dùng ưa thích nhất
• Giải thưởng “Doanh nghiệp ứng dụng Công nghệ Thông tin – Truyền thông” tiêu biểu 2008, 2010, 2011, 2012 do Sở Công nghệ thông tin TP.HCM trao tặng
• Giải thưởng Đơn vị chuyển tiền tiên phong nhất năm 2010 do IAMTN trao tặng – Kiều Hối Đông Á

2006 – 2009

• Doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin tiêu biểu - 2009
• Cúp Vàng Thương hiệu Việt lần 6 - 2009
• Giải thưởng Thương hiệu Vàng, Logo và slogan ấn tượng - 2009
• Thương hiệu chứng khoán chưa niêm yết – 2009
• Chứng nhận chất lượng Thanh toán quốc tế xuất sắc - 2008
• Doanh nghiệp ứng dụng Công nghệ thông tin tiêu biểu - 2008
• Chứng nhận Ngân hàng có hệ thống máy ATM lưu động đầu tiên tại Việt Nam - 2008
• Chứng nhận “Kỷ lục Việt Nam” - Máy ATM TK21 – nhận và đổi tiền trực tiếp qua máy ATM – 2007
• Chứng nhận chất lượng “Thanh toán quốc tế xuất sắc – 2006, 2007
• Chứng nhận xuất sắc về Chất lượng vượt trội của hoạt động Thanh toán quốc tế do Standard Chartered Bank, Citibank, American Express Bank, Wachovia Bank và Bank of New York trao tặng.
• Giải thưởng SMART50 dành cho 50 doanh nghiệp hàng đầu của châu Á ứng dụng thành công IT vào công việc kinh doanh do Tạp chí công nghệ thông tin hàng đầu Châu Á Zdnet trao tặng.
• Cúp vàng Thương hiệu Nhãn hiệu do Hiệp hội Nghiên cứu Đông Nam Á trao.

Các loại bằng khen:

• Huân chương Lao động Hạnh Ba do Chủ tịch nước trao tặng năm 2012 nhân Kỷ niệm 20 năm thành lập DongA Bank
  
• Bằng khen Thành tích đóng góp trong hoạt động Triển lãm - Hội chợ Thành tựu 10 năm xây dựng và phát triển ĐBSCL do Ngân hàng Nhà nuớc Việt Nam trao tặng
• Bằng khen Thành tích xuất sắc góp phần hoàn thành nhiệm vụ Ngân hàng năm 2010 – 2011 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trao tặng
• Bằng khen Tập thể tích cực tham gia các hoạt động xã hội từ thiện, vì cộng đồng, vì an sinh xã hội từ 1992 – 2012 do Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam tại TP. HCM trao tặng
• Cờ truyền thống 20 năm Đoàn kết và Phát triển, góp phần xây dựng Công đoàn vững mạnh do Liên đoàn Lao động TP. HCM trao tặng
• Cờ truyền thống 20 năm xây dựng và phát triển do UBND TP. HCM trao tặng
• Danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc năm 2011, 2013 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trao tặng
• Bằng khen Tích cực tài trợ tổ chức Festival Dừa Bến Tre lần III năm 2012 do UBND tỉnh Bến Tre trao tặng
• Bằng khen Thành tích xuất sắc trong các hoạt động từ thiện, xã hội do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam trao tặng
• Bằng khen Thành tích xuất sắc trong phong trào khuyến học, khuyến tài xây dựng xã hội năm 2011 do Trung ương Hội khuyến học Việt Nam trao tặng
• Bằng khen Thành tích đóng góp "Quỹ hỗ trợ công nhân các khu chế xuất và các khu công nghiệp"
• Bằng khen Vì sự nghiệp khuyến học do Hội khuyến học Việt Nam trao tặng.
• Bằng khen Tấm lòng vàng do BCH Hội khuyến học trao tặng.
• Bằng khen thành tích xuất xắc trong phát triển sản phẩm và thương hiệu tham gia hợp tác kinh tế quốc tế do Ủy ban Quốc gia về Hợp Tác Kinh Tế Quốc Tế trao tặng.
• Bằng khen về việc đóng góp cho sự phát triển giáo dục do Bộ Giáo Dục và Đào Tạo trao tặng
• Bằng khen thành tích trong công tác tuyên truyền, vận động và ủng hộ quỹ “Vì người nghèo” 2010, 2013 do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tp.HCM trao tặng.