Công ty TNHH MPTelecom
Địa chỉ: ***P2, Quận Tân Bình
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tổng Đài Viên ) - Tiếng Trung/Tiếng Anh (Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)
Đăng lúc: 10/04/2023 14:53:06, bởi Lê Đình Bảo Nguyên- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Không giới hạn chuyên ngành)
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH hoặc công việc liên quan là lợi thế
- Thành thạo về 1 trong 2 ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
+ Tiếng Trung HSK3 trở lên (Khi đăng ký line tiếng Trung)
+ Tiếng Anh giao tiếp tốt (Khi đăng ký line tiếng Anh)
- Thu nhập: 12 triệu - 14 triệu + Phụ cấp.
- Được hưởng chế độ Ngày phép, Ngày chế độ, BHXH khi ký hợp đồng chính thức.
- Trang bị đầy đủ các thiết bị máy tính, tai nghe để phục vụ cho công việc. Được đào tạo nghiệp vụ bài bản.
- Xét duyệt tăng lương định kỳ nếu làm tốt.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Đài Loan Sinopac (không sales, không gọi ra).
- Ghi nhận nội dung ý kiến phản ánh của khách hàng.
- Chuyển nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng qua điện thoại đến bộ phận phụ trách có liên quan.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày/tuần
- Ca 1: 7h00 - 15h00, Có nghỉ giữa ca
- Ca 2: 15h00 - 22h30, Có nghỉ giữa ca
- Ca 3: 22h30 - 7h00, Có nghỉ giữa ca
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Khu chế xuất Tân Thuận, Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, HCM
Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp - dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing – BPO.
Gần 20 năm xây dựng và phát triển, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam.
MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quốc tế về quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và ISO/IEC 27001:2013.
Việc làm tương tự
Một số tin tuyển dụng khác, có thể bạn quan tâm.jpg)
