.png)
CÔNG TY CỔ PHẦN VACXIN VIỆT NAM
Địa chỉ: ***Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH hoặc tư vấn bán hàng qua điện thoại.
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ cần tư vấn đến khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không vùng miền).
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Tiếp nhận thông tin ý kiến và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc.
- Gọi ra xác nhận lịch hẹn và duyệt lịch đặt tiêm vacxin cho khách hàng.
- Gọi nhắc lịch tiêm với khách hàng.
- Gọi xác nhận danh sách khách hàng chuyển tiền (nhận từ bộ phận Kế toán).
- Tương tác, hỗ trợ khách hàng qua Fanpage, Web chat, Email…
- Chăm sóc khách hàng sau tiêm (gọi điện, gửi tin nhắn).
- Làm báo cáo cuối ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Thời gian làm việc : xoay ca (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)
- + Ca 1: 07h30 – 16h30.
- + Ca 2: 09h30 – 18h30.
- + Ca 3: 12h30 – 21h00.
- + Ca 4: 07h30 – 12h30 (tại công ty) – 21h00 – 24h00 (trả lời email & Facebook tại nhà).
- + Ca 5: 07h30 – 12h30 (tại công ty) – 18h15-21h15 (trả lời email & Facebook tại nhà).
Hệ
thống tiêm chủng VNVC (thuộc Công ty Cổ phần Vacxin Việt Nam) chính thức đi vào
hoạt động từ tháng 6 năm 2017. Trong bối cảnh thế giới đang phải đương đầu với
tình trạng biến đổi phức tạp của các chủng vi khuẩn gây bệnh cũng như sự thiếu
hụt vắc xin tại Việt Nam như hiện nay, Hệ thống tiêm chủng VNVC ra đời nhằm
cung cấp cho trẻ em Việt Nam những loại vắc xin có chất lượng tốt nhất cùng với
hệ thống phòng tiêm chủng an toàn, hiện đại và cao cấp.
Với những mục tiêu đó,
Công ty VNVC đã xây dựng dây chuyền bảo quản lạnh (Cold chain) đạt tiêu chuẩn
GSP …
Trong
tương lai, hệ thống tiêm chủng VNVC dự kiến triển khai mở thêm nhiều trung tâm
tiêm chủng cao cấp nữa tại Việt Nam, mang vắc xin và dịch vụ tiêm chủng đẳng cấp
5 sao, giá bình ổn, đến gần hơn với người dân ở mọi miền đất nước.
Việc làm tương tự
Một số tin tuyển dụng khác, có thể bạn quan tâm.jpg)
.jpeg)