- Cao đẳng trở lên hoặc bằng cấp tương đương tốt nghiệp Đại học chuyên ngành.

- Biết giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.

- Sử dụng thông thạo các phần mềm vi tính văn phòng.

- Có khả năng thuyết trình và giao tiếp tốt.

- Ứng viên thành công sẽ được đào tạo, tham gia các khóa học để nâng cao bản thân.

- Hưởng mức lương tương xứng và đầy đủ các phúc lợi kèm theo.

- Cơm trưa.

- Du lịch hàng năm.

- Bảo hiểm.

- Khuyến khích các bạn sinh viên mới tốt nghiệp gửi hồ sơ sớm.

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng mỗi ngày.

- Giải đáp các thắc mắc và đáp ứng yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, Live chat và Email, Messenger Facebook.

- Gọi điện nhắc nhở và đặt lịch hẹn với khách qua điện thoại.

- Tiếp nhận và đón khách hàng đến làm dịch vụ.

- Báo cáo kịp thời cho cấp trên và các bộ phận liên quan trong các vấn đề phát sinh ngoài khả năng giải quyết.

- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận.

- Thời gian làm việc: Từ 8:00 đến 17:00.

- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- Kết hợp chặt chẽ với các phòng ban trong công tác hỗ trợ khách hàng, điều hành doanh nghiệp.

- Thường xuyên cập nhật thông tin chương trình khuyến mại và giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng.

- Hoàn thành mục tiêu phòng ban đưa ra theo tiêu chuẩn ISO để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.