Chăm sóc khách hàng ngành Ngân hàng (Tiếng Anh)

Trang chủ > Tin tuyển dụng > Chăm sóc khách hàng ngành Ngân hàng (Tiếng Anh)

CÔNG TY TNHH ĐỐI TÁC NHÂN SỰ VIỆT NAM

Địa chỉ: ***c Long B, Thành phố Thủ Đức

Điện thoại: 09182***

Email: ***rpartnering.vn

Đăng nhập để xem

Đăng lúc: 10/05/2025 16:41:02, bởi CÔNG TY TNHH ĐỐI TÁC NHÂN SỰ VIỆT NAM

Quan tâm Nộp hồ sơ Khoảnh khắc

Ngành: Kế toán/Tài chính

Trình độ: Đại học

Hình thức: Toàn thời gian

Vị trí: Nhân viên

Giới tính:

Mức lương: Đăng nhập để xem

Lượt xem: 13

Số lượng tuyển: 10

Hạn nộp: 31/12/2025

Yêu cầu Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Yêu cầu chuyên môn

Tốt nghiệp Cao Đăng/Đại học các ngành.
Sử dụng tiếng Anh khá 04 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Kỹ năng tin học văn phòng MOS.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Không có lịch sử nợ xấu.

Quyền lợi

Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng (thu nhập từ 10-12tr)
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Hỗ trợ chi phí đi lại
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép 1 năm.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thời gian làm việc: Xoay ca 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi). 05 ngày/tuần
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, Quận 7 HCM

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và chính
xác, đảm bảo mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
Phối hợp với Trưởng nhóm và Ban quản lý để báo cáo các sự việc nghiêm trọng hoặc có
khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.
Tư vấn và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cũng như chính sách
hậu mãi nhằm hỗ trợ khách hàng hiệu quả nhất.
Nỗ lực mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, giải quyết các tình huống phát sinh
một cách chuyên nghiệp, góp phần xây dựng hình ảnh tích cực cho doanh nghiệp.
Theo dõi tiến trình xử lý khiếu nại và đảm bảo phản hồi đầy đủ, đúng hẹn đến khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên khi cần thiết.

Hạn nộp: 31/12/2025

Nộp hồ sơ

HR Partnering là đối tác chiến lược đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân tài.
Chúng tôi đại diện như một phòng nhân sự đồng hành, kết nối con người phù hợp với văn hóa tổ chức, giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ vững mạnh từ bên trong.

31/12/2025

Nộp hồ sơ