- Đang là sinh viên năm 2, 3 hoặc năm cuối các Trường Đại học.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và yêu trẻ con.
- Có chứng chỉ Tiếng anh: IELTS 6.5 trở lên hoặc TOEFL từ 79 trở lên.
- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát.
- Trung thực và chăm chỉ.
- Có máy tính cá nhân, phương tiện đi lại.
- Thu nhập lương cứng đối với vị trí Thực tập sinh: 2.000.000VNĐ/Tháng.
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng liên quan đến công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu có nguyện vọng sau tốt nghiệp.
- Thời gian làm việc: Từ 13h00 đến 21h00 (nghỉ 1 tiếng giữa ca).
- Làm việc từ Thứ 3 - Thứ 7.
- Địa điểm: tại các trung tâm của I Can Read.
Hỗ trợ công việc chăm sóc khách hàng, học viên và các công việc liên quan hành chính tại các trung tâm ICR.
* Phụ trách chăm sóc học viên:
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc từ khách hàng, đồng thời chuyển thông tin đến các nhân sự liên quan trong trung tâm.
- Tiếp đón phụ huynh và học viên, hướng dẫn đến đúng lớp học.
- Hỗ trợ đón học viên vào đầu giờ học và đảm bảo việc bàn giao học viên cho phụ huynh diễn ra thuận lợi khi kết thúc buổi học.
- Thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên trung tâm để hõ trợ điều phối các hoạt động và đảm bảo an toàn cho học viên trong thời gian ở trung tâm.
* Các công việc hành chính liên quan:
- Hỗ trợ in tài liệu học tập cho các lớp học.
- Chuẩn bị học liệu/ tài liệu giảng dạy theo yêu cầu của trung tâm.
- Nhập liệu và cập nhật thông tin theo yêu cầu của trung tâm.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công.