• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành có liên quan;
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm lĩnh vực nhân sự, đào tạo trong ngành bán lẻ;
• Kiến thức về lập kế hoạch tổ chức, đào tạo phát triển, vận hành cửa hàng;
• Kỹ năng giao tiếp tốt;
• Có khả năng lãnh đạo và phát triển nhân sự;
• Có khả năng làm việc độc lập, dưới áp lực cao;
• Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng.

• Mức lương cạnh tranh;
• 100% lương trong 2 tháng thử việc;
• Gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt của GS25;
• 12 ngày nghỉ phép/năm;
• Lương tháng 13, thưởng KPIs, …
• Laptop được cung cấp bởi công ty;
• Làm việc trong môi trường năng động và phát triển nhanh với nhiều có cơ hội thăng tiến.

 THÔNG TIN VỊ TRÍ

• Phòng ban: Operation
• Báo cáo cho: Deputy Head of Operation
• Giờ làm việc: 08:30 - 18:00, từ Thứ 2 đến Thứ 6

• Xây dựng, phát triển tài liệu và cẩm nang vận hành cửa hàng;
• Phối hợp với các phòng ban để xây dựng các tiêu chuẩn và quy trình vận hành (SOP);
• Thẩm định các cẩm nang vận hành, SOP trước khi triển khai áp dụng cho bộ phận liên quan;
• Xây dựng giáo trình, tài liệu đào tạo và phối hợp với các bộ phận để tổ chức chương trình đào tạo cho nhân sự các phòng ban;
• Thực hiện đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ vận hành cửa hàng cho nhân viên công ty;
• Tiến hành kiểm tra, đánh giá trước và sau khi vận hành. Đưa ra giải pháp đào tạo cải thiện dịch vụ làm hài lòng khách hàng;
• Lập kế hoạch đào tạo để đáp ứng nhu cầu nhân sự phát triển cửa hàng, nâng cao năng lực nhân viên;
• Theo dõi và đánh giá, cải thiện chất lượng đào tạo nhân sự để đáp ứng nguồn nhân lực chất lượng kiến thức vận hành;
• Xây dựng và theo dõi ngân sách phòng đào tạo;
• Báo cáo kết quả công việc;
• Rà soát, cải tiến quy trình vận hành cửa hàng.