- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên tại các chuyên ngành có liên quan (Thương mại điện tử, QTKD,...)

- Có hiểu biết về mua, bán hàng trên internet.

- Yêu thích Chăm Sóc Khách Hàng , ưu tiên có kinh nghiệm web admin

- Kỹ năng giao tiếp giao tiếp qua điện thoại

- Kỹ năng xử lý tình huống

- Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel.

- Chịu được áp lực công việc cao.

- Tiếng Anh: giao tiếp (cơ bản)

- Siêng năng, có khả năng học hỏi.

- Ý thức kỷ luật cao, thich nghi với môi trường làm việc mới.

- Các chế độ đầy đủ theo luật định

- Ngoài lương còn được thưởng KPIs khi đạt kết quả công việc từ 85%.

- Được đào tạo để phát triển mục tiệu nghề nghiệp của bản thân.

- Làm việc trong môi trường năng động, sếp trẻ trung thấu hiểu nhân viên.

- Thưởng lễ, tết hấp dẫn.

- Tư vấn khách hàng qua kênh chat và điện thoại.

- Phụ trách kênh thương mại điện tử, cài đặt khuyến mãi.

- Xử lý đơn hàng trên các website thương mại điện tử (Tiki, lazada, Shopee, ....)

- Cập nhật chương trình khuyến mãi và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Tiếp nhận khiếu nại từ nguồn: Fanpage, Hotline, email.

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng đề xác nhận đơn hàng