* Kỹ thuật viên Hệ thống CNTT & Mạng chịu trách nhiệm bảo trì và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng CNTT của công ty, bao gồm máy chủ, mạng và hệ thống viễn thông. Vai trò này bao gồm khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, thực hiện nâng cấp hệ thống và đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả của hệ thống CNTT. Ứng viên lý tưởng sẽ có chuyên môn kỹ thuật vững chắc, kỹ năng giải quyết vấn đề tuyệt vời và hiểu biết sâu sắc về quản trị mạng và hệ thống trong môi trường kinh doanh.
* Nhiệm vụ có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Duy trì nhật ký liên quan đến chức năng mạng cũng như hồ sơ bảo trì và sửa chữa.
- Chẩn đoán, khắc phục sự cố và giải quyết phần cứng, phần mềm hoặc các sự cố mạng và hệ thống khác, và thay thế các thành phần bị lỗi khi cần thiết.
- Lập kế hoạch, phối hợp và triển khai các biện pháp bảo mật mạng để bảo vệ dữ liệu, phần mềm và phần cứng.
- Nghiên cứu công nghệ mới và triển khai hoặc đề xuất triển khai.
- Đề xuất các thay đổi để cải thiện hệ thống và cấu hình mạng, đồng thời xác định các yêu cầu về phần cứng hoặc phần mềm liên quan đến những thay đổi đó.
- Cấu hình, giám sát và bảo trì các ứng dụng email và phần mềm chống vi-rút.
- Thực hiện sao lưu dữ liệu và các hoạt động phục hồi sau thảm họa.
- Phân tích hồ sơ hiệu suất thiết bị để xác định nhu cầu sửa chữa hoặc thay thế.
- Vận hành bảng điều khiển chính để theo dõi hiệu suất của hệ thống máy tính và mạng, và để điều phối việc truy cập và sử dụng mạng máy tính.
- Cung cấp hỗ trợ người dùng cho tất cả các thiết bị máy in, máy photocopy và thiết bị nghe nhìn.
- Trao đổi với người dùng mạng về cách giải quyết các sự cố hệ thống hiện có.
- Duy trì danh mục các bộ phận để sửa chữa khẩn cấp. -
Thiết kế, cấu hình và kiểm tra phần cứng máy tính, phần mềm mạng và phần mềm hệ điều hành.
- Bảo trì và quản trị mạng máy tính và các môi trường máy tính liên quan, bao gồm phần cứng máy tính, phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng và tất cả các cấu hình.
- Theo dõi hiệu suất mạng để xác định xem có cần điều chỉnh hay không và xác định những thay đổi nào cần thực hiện trong tương lai.
