Đại học Nguyễn Tất Thành (tháng 6- năm 2022)
Nhận bằng tốt nghiệp cử nhân Chuyên ngành: quản trị khách sạn
Xếp Loại: khá (3.0/4.0)
Thành tích nổi bật
1. Tháng 10- năm 2019: Sinh viên 5 tốt trường Đại học Nguyễn Tất Thành.
Tháng 4 năm 2019- tháng 6 năm 2021: Nhân viên bán hàng tại siêu thị aeon Bình Dương.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình bán hàng và tư vấn sản phẩm.
• Gọi điện chăm sóc khách hàng cá nhân, trung bình gọi 2-3 lần / tuần.
• Đảm nhiệm các công việc trông coi cửa hàng, không để tình trạng mất sản phẩm, dọn dẹp vệ sinh. Báo cáo số bán hàng tuần, hàng tháng.
• Trực tiếp giải quyết mọi tình huống của khách hàng khi khách hàng phàn nàn trong thời gian làm việc.
• Luôn đạt chỉ tiêu bán hàng mà nhà cung cấp đưa ra.
➢ Được công nhận là nhân viên bán hàng giỏi nhất của năm 2019. Đạt chỉ tiêu cao nhất của năm.
2. Tháng 5 năm 2018- tháng 3 năm 2019: Nhân viên phục vụ tại khách sạn The MiRa hotel bình dương
• Tham gia trực tiếp tư vấn khách hàng, phục vụ khách hàng chu đáo luôn làm khách hàng hài lòng.
• Giải quyết các tình huống bất ngờ với khách hàng, làm khách hàng hài lòng và không làm khách hàng phàn nàn. • Luôn hoàn thành tốt công việc, nhiệm vụ được giao.