Thời trang Áo dài (3/2024 > Hiện tại)

Nhân viên bán hàng

- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, instagram,...

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email.  

-Lắng nghe và phân tích nhu cầu khách hàng để tư vấn áo dài – phụ kiện phù hợp phong cách, sự kiện và ngân sách.

-Khi tư vấn áp dụng kỹ thuật hỏi mở  và kể chuyện để giúp khách hàng hình dung trải nghiệm khi mặc áo dài.

-Chăm sóc sau mua: theo dõi đơn, hỗ trợ chỉnh sửa và bảo hành.

- Có kỹ năng chốt đơn với khách hàng hiệu quả, mang lại doanh số tốt tại nơi làm việc.

Trưởng nhóm (Leader) - Môn học: Nghiên cứu thị trường 

Đề tài: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông Viettel

- Lãnh đạo nhóm triển khai nghiên cứu từ thiết kế đến phân tích dữ liệu, đảm bảo tiến độ và độ tin cậy của kết quả.

- Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát, xác định phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu phù hợp với mục tiêu nghiên cứu.

- Trực tiếp xử lý và phân tích dữ liệu bằng SPSS: làm sạch dữ liệu, thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy để xác định các yếu tố ảnh hưởng.

- Diễn giải kết quả phân tích, rút ra insight và đề xuất giải pháp/định hướng dựa trên dữ liệu.

- Trình bày báo cáo nghiên cứu một cách logic, trực quan, hỗ trợ ra quyết định.

- Thành tựu: Kết quả nghiên cứu được đánh giá cao về tính logic và khả năng ứng dụng thực tiễn

Microsoft Office Specialist (MOS)

Kỹ năng là chủ công việc 

Kỹ năng hành chính văn phòng

Thành thạo các phần mềm thiết kế: Canva, Capcut

Tư duy sáng tạo tốt