ó khả năng nhận biết lỗi sản phẩm, phân tích nguyên nhân và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung để trao đổi công việc với khách hàng.

Có khả năng đi công tác hoặc di chuyển đến nhà máy khách hàng theo yêu cầu công việc.

Có tinh thần trách nhiệm, chủ động giải quyết vấn đề, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.

Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp làm việc với khách hàng và các bộ phận liên quan.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại chất lượng và làm việc trực tiếp tại nhà máy khách hàng.

Mức lương thỏa thuận từ 12.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng theo năng lực và kinh nghiệm.

Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của công ty và pháp luật.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực QC và xử lý chất lượng sản phẩm.

Trực tiếp đến nhà máy khách hàng để kiểm tra, đánh giá và xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hóa mousse, xốp PU.

Kiểm tra, xác định lỗi sản phẩm, phân loại hàng đạt và không đạt theo tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.

Trực tiếp thực hiện hoặc phối hợp xử lý hàng lỗi, hàng không đạt chất lượng tại nhà máy khách hàng.

Phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi, đề xuất phương án khắc phục và đảm bảo hàng hóa sau xử lý đáp ứng yêu cầu chất lượng.

Trao đổi, phối hợp với bộ phận QC, sản xuất và các bộ phận liên quan của khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Theo dõi tiến độ xử lý hàng hóa, kiểm tra kết quả sau xử lý và lập báo cáo chất lượng.

Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, phối hợp với các bộ phận nội bộ để đưa ra phương án xử lý phù hợp.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên