Học vấn
Trường THPT Đinh Tiên Hoàng
Tốt nghiệp loại Khá năm 2020
- Giải nhất cuộc thi văn nghệ tập thể của trường
- Giải nhì cuộc thi mừng đảng mừng xuân
Kinh nghiệm làm việc
PG Parttime Các Chuỗi Cửa Hàng
Coffee Trung Nguyên - Sữa ABBOTT - Điện Thoại Di Động Samsung| 2018
- Tiếp thị, giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm mới
- Lấy ý kiến khách hàng về trải nghiệm sản phẩm mới
- Thống kê số lượng hàng bán ra và trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm
Nhân Viên Sale
Hệ Thống Dịch Vụ Lưu Trú Green Homestay Vũng Tàu | 2019 - 6/2021
-Tìm kiếm khách hàng từ các kênh thuê phòng homestay
- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng và đưa cho khách hàng dịch vụ phù hợp nhất
- Quản lí fanpage, thiết kế fanpage, trả lời phản hồi mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ
Trưởng ca của của hàng
LaLand Piercing | 9/2021 - Nay
-Trưng bày sản phẩm, tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, tư vấn giới thiệu cho khách hàng sản phẩm phù hợp nhất
- Thu thập ý kiến của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Theo dõi, kiểm kê lại số sản phẩm đã bán ra
- Theo dõi tiến độ của cửa hàng, đưa ra các chiến dịch quảng cáo - Trực fanpage theo dõi, trả lời những tin nhắn thắc mắc của khách hàng, phản hồi những thắc mắc của khách hàng
-Quản lí nhân viên, giải quyết các vấn đề nội bộ
Kĩ Năng
-Giao tiếp ở mức khá
- Giải quyết vấn đề tốt
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
- Sử dụng các công cụ Canva, Ps, Word, Excel ở mức khá
- Thích đi du lịch tới những vùng núi cao
- Thích chụp ảnh
Mục Tiêu nghề nghiệp
Hiện tại em là sinh viên năm 2 chuyên ngành Marketing, em có khả năng giao tiếp, thương lượng và nắm bắt tâm lí khách hàng tốt. Em hy vọng sẽ được làm việc tại vị trí Chăm Sóc Khách Hàng tại Quý Công Ty, để sử dụng và phát huy hết các kĩ năng, kinh nghiệm trong công việc của mình đóng góp vào sự phát triển chung của Quý Công Ty.