RUBY COFFEE & MILK TEA | 09/2022 - 04/2023

Nhân viên pha chế kiêm phục vụ và order

• Order các loại nước cho khách hàng dọn dẹp

• Pha chế cà phê, trà sữa, sinh tố,... và ship nước cho khách

SHOP QUẦN JEAN HN | 04/2023 - 06/2023

Nhân viên tư vấn kiêm chốt đơn hàng

• Tư vẫn thông qua điện thoại cho khách hàng

• Quảng bá sản phẩm thông qua các ấn phẩm truyền thông: facebook, tiktok...

• Lập báo cáo sản lượng bán ra hàng ngày.

CÔNG TY MEGAS | 07/2023 - 09/2023

Chuyên viên tư vấn

• Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng Facebook, Tiktok, Web....

• Tư vấn khách hàng, giới thiệu về căn hộ dịch vụ, phòng trọ và mặt bằng. Hỗ trợ khách tim phòng, dẫn khách xem phòng và làm hợp đồng.

MỊ COFFEE AND TEA | 10/2023 - Hiện tại

Barista - Pha chế thức uống và cà phê

• Pha chế cà phê: Espresso, Cappuccino, Latte, Americano,...

• Pha chê sinh tô, nước ép, trà sữa, và các loại đô uồng khác.

• Hiểu biết về các loại cà phê, trà, và nguyên liệu pha chế.

• Khả năng phân biệt chất lượng và hương vị của nguyên liệu.

• Biết cách bảo quản nguyên liệu đúng cách.

• Kỹ thuật tạo hình Latte Art trên cà phê.

• Pha chế đồ uống có tầng, đồ uống phức tạp.

• Giao tiếp tốt với khách hàng, hiểu và ápứng nhu cầu của khách hàng.

• Giải thích, tư vấn cho khách về các loại đồ uống.

• Kỹ năng xử lý phàn nàn và giải quyết vấn đề.

• Quản lý và sắp xếp khu vực làm việc gọn gàng, sạch sẽ.

• Khả năng làm việc nhanh chóng và hiệu quả trong môi trường áp lực cao.

• Quản lý hàng tồn kho và đặt hàng nguyên liệu khi cần.

• Tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm và vệ sinh.

• Sáng tạo ra các công thức đồ uống mới lạ và độc đảo.

• Điều chỉnh công thức để phù hợp với khẩu vị của khách hàng.

Không có chứng chỉ