• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành. 

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng. 

• Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp). 

• Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt.

• Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.

• Thu nhập tháng bình quân 8-10 triệu. Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).

• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành. 

• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Các hoạt động tri ân, chăm lo đời  sống tinh thần CBNV và Thân nhân... 

• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở. 

• Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến. 

• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân  binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật  FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,... 

Địa chỉ: làm việc tại 1 trong 16 trung tâm kinh doanh tại TP HCM

CHI TIẾT CÔNG VIỆC 

• Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng.

• Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì. 

• Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng. 

• Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.

• Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.

• Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm).